20 лет Елена Крестьянова возглавляет Комплексный центр социального обслуживания населения Северного района

25 декабря Елена Крестьянова, директор муниципального казенного учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения Северного района» отметит 20-летний юбилей.

Какой юбилей спросите вы? Я отвечу — вот уже 20 лет она возглавляет это учреждение.

Столько лет трудиться в сфере социальной защиты населения — это настоящий подвиг, ведь такая работа требует от человека очень многого. Это и милосердие, и доброта, и отзывчивость, и забота о ближнем, и решение проблем попавших в трудную жизненную ситуацию. Это полная отдача себя работе на благо наших жителей.

В настоящее время в коллективе комплексного центра трудятся 74 человека. Все эти люди, как и их руководитель, с открытым и добрым сердцем, готовые прийти на помощь в любую минуту.

Своих коллег Елена Крестьянова характеризует как людей открытых, сопереживающих, творческих: «Для любого руководителя очень важно понимание и поддержка коллектива. Когда работаешь в команде — любое дело, как говорится, по плечу. Конечно, бывают нюансы, как и в любом другом коллективе, но главное, что мы все смотрим в одном направлении».

За 20 лет у Елены Владимировны собрано портфолио из наградных документов областного и местного уровней. Но особой теплотой в душе лично у меня отзывается почетный знак губернатора Новосибирской области «За любовь и добродетель», врученный ей в 2016 году. «Мои награды и профессиональные достижения не только моя заслуга. Все они благодаря сплоченной работе всего коллектива», — пояснила Елена Владимировна.

И действительно, благодаря высокой работоспособности и профессионализма сотрудников комплексного центра, основные показатели деятельности учреждения находятся на стабильно высоком уровне в регионе. Так, при проведении в 2020 году независимой оценки качества условий оказания услуг, комплексный центр занял 4-е место по области, а уже в 2023 году — 1-е.

«Сегодня, как и всегда, основная наша работа заключается в помощи пожилым гражданам и инвалидам, семьям и детям, — говорит Елена Владимировна. — Наши сотрудники знают всех своих подопечных. На сегодняшний день 18 человек проживают в филиале «Новотроицкое отделение милосердия» и 11 человек в специальном доме для одиноких престарелых граждан, 99 человек обслуживаются на дому, 96 человек в течение года посещали отделение дневного пребывания. На учете состоят 63 семьи с детьми, находящиеся в трудной жизненной ситуации, и 23 ребенка-инвалида. А год назад мы начали работать с семьями участников СВО. Ни одна семья не осталась без внимания, сегодня их — 112».

На вопрос о том, каково это — столько лет быть руководителем, она ответила, что на любой работе в первую очередь нужно оставаться порядочным человеком, а руководителю — вдвойне, ведь на него смотрят его подчиненные. «С каждым годом все меняется — внедряются новые проекты и программы, технологии, поэтому я считаю, что руководитель сегодня должен быть мобильным, целеустремленным, с чувством ответственности за результаты своего труда и работу всего коллектива, должен быстро подстроиться под решение любой задачи», — добавила она.

Кроме того, что Елена Владимировна опытный и ответственный руководитель, она — заботливая и любящая мама, воспитывает двух дочерей. Самыми лучшими моментами жизни она считает время, проведенное с семьей, и хочет, чтобы её дети выросли достойными, порядочными людьми.