Фото Елены Юркиной
Жители Новосибирской области могут самостоятельно записываться на прием в любой филиал МФЦ всего лишь за пару кликов в чат – боте МФЦ Новосибирской области в МАХ. Новая функция стала доступна в декабре.
В чат-боте МФЦ Новосибирской области в национальном мессенджере MAX появилась новая функция записи на прием. Жители области могут самостоятельно записываться в филиалы Многофункционального центра, а также отменять, переносить или уточнять информацию о предварительной записи. Кроме этого, пользователи чат – бота МФЦ НСО в МАХ могут узнать статус дела, уточнить режим работы филиалов, получить информацию по услугам и оценить качество обслуживания.
Всем заявителям в мессенджере МАХ поступают пуш – уведомления с напоминанием о предварительной записи и готовности документов. Плата за сервис информирования не взимается.
Напомним, что в рамках программы клиентоцентричности в МФЦ функционируют различные цифровые сервисы для заявителей: предварительная запись, проверка статуса дела, оплата государственной пошлины через POS-терминалы в окне у специалиста, сервис «Видеоконсультант» на сайте «МФЦ Новосибирской области».
С 1 сентября 2025 года на сайте МФЦ Новосибирской области запущен сервис информирования о мерах социальной поддержки для Защитников Отечества и членов их семей. Для получения информации о доступных мерах поддержки гражданам необходимо перейти в раздел «Для Защитников Отечества» и заполнить анкету.
Справочно: Сеть МФЦ Новосибирской области насчитывает 43 филиала, 48 территориально обособленных структурных подразделений (ТОСП), 8 мобильных офисов, 12 бизнес-окон. В учреждении предоставляется более 400 различных услуг, за получением которых ежегодно обращается свыше 3 млн заявителей. Работу курирует региональное министерство экономического развития.
В Кыштовском районе состоялся зональный этап регионального проекта «Спортивный фестиваль Движения Первых» Новосибирская область. Соревнования…
Навыки контроля качества автодорог на практике отработали муниципальные дорожники Новосибирской области. Ежегодно перед началом дорожного…
Выдвижение кандидатов стартовало 11 марта и продлится до 30 апреля. Виктор Игнатов дважды избирался депутатом…
По данным ЕДДС Северного муниципального округа уровень воды в реке Тартас в Северном на утро…
Областной госпиталь ветеранов войн № 2 победил во всероссийском конкурсе и получил новейшее медоборудование для…
В отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов КЦСОН Северного муниципального округа в рамках…