Фото Елены Юркиной
Жители Новосибирской области могут самостоятельно записываться на прием в любой филиал МФЦ всего лишь за пару кликов в чат – боте МФЦ Новосибирской области в МАХ. Новая функция стала доступна в декабре.
В чат-боте МФЦ Новосибирской области в национальном мессенджере MAX появилась новая функция записи на прием. Жители области могут самостоятельно записываться в филиалы Многофункционального центра, а также отменять, переносить или уточнять информацию о предварительной записи. Кроме этого, пользователи чат – бота МФЦ НСО в МАХ могут узнать статус дела, уточнить режим работы филиалов, получить информацию по услугам и оценить качество обслуживания.
Всем заявителям в мессенджере МАХ поступают пуш – уведомления с напоминанием о предварительной записи и готовности документов. Плата за сервис информирования не взимается.
Напомним, что в рамках программы клиентоцентричности в МФЦ функционируют различные цифровые сервисы для заявителей: предварительная запись, проверка статуса дела, оплата государственной пошлины через POS-терминалы в окне у специалиста, сервис «Видеоконсультант» на сайте «МФЦ Новосибирской области».
С 1 сентября 2025 года на сайте МФЦ Новосибирской области запущен сервис информирования о мерах социальной поддержки для Защитников Отечества и членов их семей. Для получения информации о доступных мерах поддержки гражданам необходимо перейти в раздел «Для Защитников Отечества» и заполнить анкету.
Справочно: Сеть МФЦ Новосибирской области насчитывает 43 филиала, 48 территориально обособленных структурных подразделений (ТОСП), 8 мобильных офисов, 12 бизнес-окон. В учреждении предоставляется более 400 различных услуг, за получением которых ежегодно обращается свыше 3 млн заявителей. Работу курирует региональное министерство экономического развития.
Территория группы «Неваляшка» детского сада «Сказка» в Северном преобразилась благодаря активным родителям и воспитателю группы…
Президент России Владимир Владимирович Путин в ходе совещания с членами Правительства о работе топливного и…
Соня из Ижевска родилась с врожденным пороком сердца: у нее работал один из двух клапанов,…
В День семьи, любви и верности в Национальном центре «Россия» прошла масштабная церемония бракосочетания, объединившая…
Строительная компания «КомфортСтрой» присоединилась к федеральному проекту «Производительность труда» и с помощью инструментов бережливого производства…
Многим интересно как в этом году выпускники региона сдали ЕГЭ по русскому языку. В министерстве…