Проблемы и перспективы развития почтовой связи обсудили в регионе

Помогать укреплению штата почтальонов рекомендовал органам местного самоуправления Совет по взаимодействию Законодательного Собрания Новосибирской области с представительными органами муниципальных районов, муниципальных и городских округов.

Жители сельских территорий активно пользуются такими услугами, как подписка на периодические издания, доставка корреспонденции, получение пенсий и пособий, оплата коммунальных услуг и штрафов через АО «Почта России». Однако не всегда пенсии и корреспонденция доставляются вовремя, констатировал на очередном заседании Вадим Носков, председатель Совета депутатов Татарского муниципального округа.

По информации с мест, главы сельских поселений либо руководители территориальных подразделений на округах помогают почтальонам, предоставляя им в пользование свой транспорт. Иногда сами почтальоны задействуют личные машины или ездят на такси. Как отметил Вадим Носков, «Почте России» необходимо увеличить количество транспортных единиц, обеспечить достойные условия труда и зарплаты работникам.

Министр цифрового развития и связи Новосибирской области Сергей Цукарь среди основных проблем АО «Почта России» назвал неукомплектованность персоналом, неудовлетворенность жителей графиком работы почтамтов, нехватку помещений и техническое состояние отделений почтовой связи. В Новосибирской области 697 отделений почтовой связи. На начало 2024 года не функционировало 48, за два прошедших года 33 возобновили работу. Сейчас в зоне особого внимания – 24 неработающих отделения. Сергей Цукарь сделал акцент, что по прогнозам, учитывая соглашения с «Почтой России», до конца года 12 ОПС должны возобновить работу.

Поддержка почтовой связи – системная деятельность Правительства и Законодательного Собрания Новосибирской области. Действует закон об освобождении организаций почтовой связи от уплаты транспортного налога и налога на имущество. Предоставляются в безвозмездное пользование помещения для почтамтов. Местные администрации и центры занятости населения содействуют в подборе персонала. Распространяется практика совмещения обязанностей: более 60 работников муниципальных учреждений работают почтальонами.

Руководитель УФПС Новосибирской области Александр Завьялов не согласился с претензиями на несвоевременную доставку пенсий и пособий. 173 тысячи пенсионеров и 180 тысяч льготников в регионе получают положенные им денежные средства через «Почту России», качество услуги – на контроле Социального фонда, плюс действует внутренняя система мониторинга и на почте.

«В целом, удовлетворенность населения на территории Новосибирской области работой «Почтой России» составляет более 70 процентов», – обозначил председатель комитета Заксобрания по транспортной, промышленной и информационной политике Валерий Ильенко. Самостоятельное исследование комитет провёл по поручению Председателя Законодательного Собрания Андрея Шимкива.

«Вопрос сложный. Все это понимают. Вопрос ставится и на федеральном уровне», – подчеркнул Андрей Шимкив. Он резюмировал, что положительные результаты работы наиболее заметны там, где активно и неравнодушно работают администрации поселений, где главы заинтересованы в развитии почтамтов на своих территориях.

Совет определил в своём решении рекомендации «Почте России». В частности, обеспечить возобновление работы в 2026 году не менее восьми отделений почтовой связи, не допуская закрытия других. Соблюдать график работы передвижных ОПС и пересмотреть время работы там, где оно не устраивают пользователей услуг. А органам местного самоуправления – содействовать укомплектованию штатов и подбору помещений для размещения отделений почты.

В сентябре 2026 года вступают в силу изменения в закон «О почтовой связи» и отдельные законодательные акты РФ. Предусматривается, в частности:

– обеспечение приёма электронных средств платежа в пользу организаций федеральной почтовой связи без взимания соответствующего вознаграждения кредитных организаций;

– направление платежных документов за жилое помещение и услуги ЖКХ в электронной форме на единый портал госуслуг;

– закрепление возможности размещения организациями федеральной почтовой связи рекламы на доставляемых ими платежных документах;

– обеспечение возможности привлечения АО «Почта России» юридических лиц, индивидуальных предпринимателей для обработки и доставки почтовых отправлений;

– создание цифровых почтовых ящиков для юридических и физических лиц для направления им юридически значимых и иных сообщений;

– оптимизация графиков работы отделений почтовой связи.

На заседании Госдумы Председатель Вячеслав Володин сказал о том, что «Почта России» — стратегическое предприятие, решающее важные социальные задачи, с количеством работающих по всей стране более 170 тысяч человек. «Важно сохранить её отделения во всех отдалённых уголках нашей Родины, – уверен Председатель ГД. – Давайте постараемся сделать все, чтобы „Почта“ возродилась, была эффективной, высокотехнологичной, конкурентоспособной, почтальоны получали бы хорошие зарплаты, и работа почтальона была престижной».