На территории Северного муниципального округа в рамках федерального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Семья» (до 2025 года — «Демография») с 2020 года реализуется проект по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами.
Тогда, шесть лет назад, этот проект был пилотным (пробным) для нескольких регионов, в том числе туда вошла и наша Новосибирская область. Северный район тогда активно включился в эту работу. Прошло несколько лет. И мне захотелось выяснить, как же все-таки меняется наша жизнь благодаря этому федеральному проекту, ведь мы видим, как активно ведется там работа с населением. Директор МКУ «Комплексного центра социального обслуживания населения Северного муниципального округа» Елена Крестьянова поделилась с нами такой информацией.
Что такое СДУ?
Система долговременного ухода — это программа, помогающая пожилым людям и инвалидам, которые не могут сами о себе заботиться, жить лучше. Она включает в себя поддержку семейного ухода, социальные услуги и медицинскую помощь на дому или в специальных учреждениях с привлечением службы сиделок и патронажа. Главная цель этой программы — помочь пожилым людям оставаться активными и продолжать жить полной жизнью.
Работа с пожилыми людьми: как было до…
Елена Владимировна пояснила, что в работе Комплексного центра оказание социальной помощи пожилым людям и инвалидам всегда было приоритетным направлением.
«Социальные услуги пожилым гражданам оказывались в надомной форме: социальные работники предоставляли гражданам пожилого возраста, нуждающимся в посторонней помощи, социально – бытовые услуги на дому. Вторая востребованная форма обслуживания была стационарная: на базе филиала «Новотроицкое отделение милосердия», который рассчитан на 18 койко – мест. Здесь проживали престарелые граждане, которые в силу различных обстоятельств (возраст, болезни, одиночество) нуждались в постороннем постоянном уходе. Данные формы социального обслуживания существуют до сих пор и остаются востребованными у старшего поколения».
Так было устроено социальное обслуживание пожилых граждан до внедрения в 2020 году системы долговременного ухода.
Что нового появилось?
В ходе реализации пилотного проекта в Комплексном центре значительно расширился спектр услуг, были внедрены новые технологии и формы обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.
«В течение 2020-2026 годов на базе МКУ «КЦСОН Северного муниципального округа» были созданы и работают по настоящее время следующие «социальные сервисы» и стационарозамещающие технологии: служба сиделок (помощников по уходу), отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, пункт проката технических средств реабилитации, школа неформального (родственного) ухода, мобильные бригады для граждан пожилого возраста и инвалидов», — рассказала Елена Владимировна.
Да, много нового. Поэтому хочется немного рассказать о работе каждого направления.
Добрый ангел — сиделка
Служба сиделок (помощников по уходу) была создана в КЦСОН 1 февраля 2020 года на базе отделения социального обслуживания на дому. Эта востребованная стационарозамещающая технология дает возможность людям, испытывающим трудности с самообслуживанием, оставаться дома вместо того, чтобы переезжать в больницы или другие специализированные учреждения. Им оказывают помощь на дому, включая уход за здоровьем и бытовые вопросы. Это помогает им чувствовать себя лучше и уютнее в привычной среде.
«За период действия пилотного проекта 34 пожилых гражданина, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию, получали услуги помощников по уходу. Их родственники, ранее ухаживающие за своими тяжелобольными близкими, благодаря внедрению «Службы сиделок» смогли трудоустроиться или сохранить имеющуюся работу, — продолжила рассказ Елена Владимировна. — В штате отделения в настоящее время работают 6 помощников по уходу, все они получили профессиональное обучение по специальностям «Сиделка», «Помощник по уходу» и регулярно повышают свой профессиональный уровень».
На сегодняшний день в этом отделении на обслуживании находятся восемь пожилых граждан, все они пять дней в неделю получают услуги помощников по уходу. Нуждающимся одиноким престарелым гражданам дополнительно оказывается услуга — «Помощник по уходу выходного дня».
Услуги помощников по уходу для граждан, получающих социальный пакет долговременного ухода, предоставляются бесплатно, вне зависимости от их дохода.
Отделение дневного пребывания
Это направление стало новым в работе КЦСОН с 1 февраля 2021 года. Здесь предоставляют услуги гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме.
За период работы отделения получателями услуг стали 435 пожилых граждан (в 2021 г. – 52 чел., в 2022 г. – 87 чел., 2023 г. – 96 чел., 2024 г. – 100 чел., 2025г – 100 чел.), оказано 31 864 различного рода социальные услуги.
Цикл занятий для граждан в отделении дневного пребывания направлен на укрепление здоровья, формирование активной позиции и развитие потенциала. Услуги предоставляются по индивидуальному плану на 21 занятие, которые проходят в четырех группах по пять человек два раза в неделю. Программа включает физические упражнения, занятия на тренажерах, аппаратный массаж, мастер-классы. Также участники занимаются творчеством, включая работу с джутом, соленым тестом, мозаикой и пэчворком.
«Наши получатели с удовольствием вяжут, собирают мозаики, осваивают лоскутное шитье без иголки — техника «кинусайга», рисование воском и многое другое. У специалистов отделения еще много интересных задумок, которые, несомненно, понравятся обслуживаемым», — отметила Елена Владимировна.
Кроме того, в отделении работает «Школа здоровья», которая пользуется особой популярностью. Обслуживаемые граждане здесь с удовольствием занимаются физической культурой, восстанавливают свое психо-эмоциональное состояние в комнате психологической разгрузки. Для граждан, посещающих отделение, организуются творческие мастерские, экскурсии, онлайн-занятия по финансовой грамотности, где специалисты учат как не стать жертвой мошенников. Большое внимание здесь уделяется профилактике заболеваний и формированию здорового образа жизни.
«Пожилые граждане стали активными участниками многих районных мероприятий, благотворительных акций по поддержке наших земляков — участников СВО», — сказала Елена Крестьянова. — По истечении срока обслуживания проводилось анкетирование, по результатам которого выявлено, что у 93% получателей услуг улучшилось психоэмоциональное состояние, у 78% граждан заметны улучшения физического состояния, повысилась двигательная активность. Все граждане отметили, что посещение ОДП дало им положительный эффект: улучшилось настроение, общее состояние, они не чувствовали себя одинокими, все, без исключения, порекомендовали бы гражданам, оказавшихся в сходной с ними ситуации, посещать данное отделение».
Получателями услуг стали жители райцентра и граждане, проживающие в отдаленных селах района.
Нужны ходунки? Берите и пользуйтесь!
Пункт проката технических средств реабилитации также начал свою работу с 01 февраля 2021 года. За истекший период туда обратились 392 гражданина, нуждающихся в технических средствах реабилитации, и получили во временное пользование 671 техническое средство различных наименований.
«Как показала практика, наибольшим спросом пользуются средства для облегчения передвижения как на улице, так и дома: ходунки шагающие, ходунки на колесах, ходунки – роллаторы, трости опорные с анатомической ручкой, трости 3-, 4- опорные с функцией регулирования высоты, кресло-коляски. Не меньшую популярность в уходе имеют противопролежневые матрасы, подушки, надувные ванны для мытья лежачих больных, ступеньки, сиденья для ванны, санитарные стулья», — подчеркнула Елена Владимировна.
Также здесь граждане могут проконсультироваться о правилах использования ТСР.
В случае, если техническое средство является крупногабаритным или гражданин не может его самостоятельно доставить, он может оформить заявку по доставке ТСР на дом. Такой услугой в течение 2021-2025 годов воспользовались около 100 граждан.
Не знаете как ухаживать? Поможем!
«Школа неформального (родственного) ухода» работает в течение шести лет. За это время здесь прошли обучение 984 гражданина, из них: 202 гражданина, осуществляющих уход за своими тяжелобольными родственниками, 700 граждан пожилого возраста, 82 сотрудника социальной службы и лиц, осуществляющих уход.
«Кроме индивидуальных занятий с пожилыми людьми и их родственниками, социальными работниками, осуществляющими уход, используется и групповая форма обучения. За 6 лет обучено 28 групп. Ежегодно, в соответствии с графиком выездов, специалисты школы проводят обучение на дому в сельских поселениях, что делает обучение доступным для граждан отдаленных сёл», — прокомментировала Елена Владимировна.
В «Школе ухода» родственники и соцработники, помощники по уходу отделения социального обслуживания на дому учатся правильно проводить гигиенические процедуры, кормить больного, обрабатывать кожные покровы, узнают как предотвратить появление пролежней, правильно выполнять врачебные назначения и другую полезную информацию об уходе.
Уверена, что такие знания и навыки позволят избежать многих, на первый взгляд, неочевидных ошибок. Это, в свою очередь, поможет состоянию здоровья тяжелобольного человека.
Мобильная бригада
Специалисты мобильной бригады для граждан пожилого возраста и инвалидов ежемесячно осуществляет выезды в сельские поселения, еженедельно по с. Северному, а также внеплановые выезды по обращениям, где они консультируют пожилых граждан, определяют их нуждаемость и индивидуальную потребность в социальном обслуживании, в том числе в уходе, контролируют качество предоставляемых социальных услуг на дому социальными работниками и помощниками по уходу.
Еще одно направление в работе мобильной бригады было связано с введением ограничительных мер в период пандемии COVID – 19. Это доставка на дом продуктов питания, лекарственных средств, предметов первой необходимости пожилым гражданам и инвалидам.
За время работы мобильной бригады осуществлено 504 выезда, 2218 пожилых граждан получили различного рода социальные услуги.
Доставка на диспансеризацию и не только
Мобильная междисциплинарная бригада внедрена еще в сентябре 2019 года. Она доставляет на специализированном автотранспорте, оборудованном подъемником, еженедельно по четвергам в соответствии с графиком пожилых граждан в возрасте 65 лет и старше в медицинские организации района для проведения диспансеризации, дополнительных скрининговых обследований и вакцинации. Сопровождают маломобильных граждан медицинские работники сельских ФАПов или специалисты по социальной работе.
Так, в течение 2019 – 2025 годов мобильной бригадой осуществлено 220 выездов, на диспансеризацию в Северную ЦРБ доставлено 895 граждан. Кроме этого, специалистами мобильной бригады оказываются гражданам и другие услуги: доставка на прием к врачу, для прохождения обследования, доставка медработников, технических средств реабилитации на дом.
Елена Владимировна отметила, что положительный эффект от внедрения системы долговременного ухода, безусловно, есть: «Многие престарелые граждане, обреченные попасть в дома-интернаты, получили возможность проживать дома, в привычных для них условиях, а их родственники получили возможность пройти обучение технологиям ухода, оформить в пользование технические средства реабилитации. Многие пожилые граждане, войдя в «третий возраст», буквально оказались «за бортом жизни» и, благодаря посещению отделения дневного пребывания, они преодолели социальное одиночество, улучшили не только физическое состояние, но и психоэмоциональное».
За период реализации пилотного проекта специалистами КЦСОН было посещено и проведено определение нуждаемости в социальном обслуживании в отношении 2085 пожилых граждан. Выявлено 463 пожилых гражданина и инвалида, нуждающихся в социальном обслуживании, основная часть из них получили услуги в рамках социальных сервисов и стационарозамещающих технологий, 145 граждан принято на обслуживание в надомную форму, 34 человека направлено в областные стационарные организации социального обслуживания.
Несомненно, работа по реализации нацпроекта в нашем округе проводится большая. Она важна и очень необходима многим жителям нашего округа. Вот как ее оценивает первый заместитель главы администрации округа по социальным вопросам Галина Кайгородова.
«Благодаря системному подходу социальных служб нацпроект «Семья» успешно реализуется в нашем округе. Все меры направлены на улучшение качества жизни членов семьи всех возрастов. Работа по поддержке наших жителей постоянно совершенствуется и будет продолжена», — подытожила Галина Михайловна.
