В первом полугодии 2026 года в Комплексном центре социального обслуживания населения Северного муниципального округа была проведена плановая работа по внутреннему контролю качества работы отделений учреждения, чтобы оценить, насколько эффективно отделения справляются со своими задачами и качественно предоставляют социальные услуги населению.
Внутренним контролем охвачены все структуры Центра: отделение социального обслуживания на дому, отделение срочного социального обслуживания, отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, отделение по работе с семьёй и детьми, специальный дом для одиноких престарелых граждан, филиал «Новотроицкое отделение милосердия».
Проверка показала, что в большинстве отделений документация ведётся регулярно и в соответствии с требованиями. Вместе с тем выявлены отдельные типовые недочёты, которые доведены до заведующих отделениями. По итогам проверок составлены акты, назначены сроки устранения. А по итогам повторных проверок замечания были сняты.
Во втором полугодии 2026 года проведение внутреннего контроля качества продолжится.
«Мы регулярно проводим проверки — это наша гарантия стабильного качества оказываемых социальных услуг и того, что мы действительно решаем задачи клиентов», — поделилась директор Комплексного центра Елена Крестьянова.