В Центре развития социальной сферы состоялся семинар по теме: «Клиентоцентричность в работе специалистов социальной сферы».
Участники мероприятия обсуждали ключевые темы, выполняли интерактивные упражнения и разбирали реальные рабочие ситуации.
Среди основных вопросов рассмотрели основы клиентоцентричного подхода; развитие эмпатии и навыков общения; сбор обратной связи от граждан.
В семинаре приняла участие сотрудница КЦСОН Северного муниципального округа. Она отметила, что полученные знания помогут оказывать социальные услуги более качественнее и комфортнее для получателя.
Каждый родитель сталкивается с периодами, когда ребенок начинает часто болеть. В такие моменты возникает ощущение,…
Как рассказали в пресс-службе Отделения CФР по Новосибирской области, до указанной даты можно подать заявление…
Бывает: торопишься, кликаешь — и вдруг понимаешь: платёж ушёл не туда или сумма больше нужной.…
Как сообщили в службе корпоративных коммуникаций Западно-Сибирской железной дороги – филиала ОАО «РЖД», начиная с…
«Ростелеком» и ООО «КРДВ Забайкалье» на площадке Восточного экономического форума заключили соглашение о долгосрочном сотрудничестве…
Недавно Комплексный центр социального обслуживания населения Северного округа опубликовал на своих ресурсах удивительную и вместе…