Пациенты поликлиник и больниц могут оставить отзыв о работе медицинских учреждений, пройдя небольшой опрос. Оценить по пятибалльной шкале предлагают 4 критерия:
1. Длительность ожидания медицинской помощи;
2. Отношение медицинского персонала;
3. Решение медицинской проблемы пациента;
4. Уровень комфорта.
QR-коды со ссылкой на анкету размещены на кабинетах врачей, на постах в стационарах, информационных стендах, в холлах медучреждений.
Также пройти опрос можно по ссылке. Мониторинг отзывов будет проводиться постоянно. Повышение удовлетворенности жителей Новосибирской области государственной медициной — задача, поставленная Губернатором Андреем Травниковым.
Отзыв занимает не более минуты, ответы позволят улучшить качество и доступность медицинской помощи. Каждое мнение очень важно!