Новости региона

В регионе начал тестовую работу Единый контактный центр

Для жителей региона стало возможным получить консультацию по различным вопросам, позвонив по короткому номеру 110. Единый номер заменит длинные семизначные телефонные номера различных структур и ведомств.

Как доложили губернатору Андрею Травникову его заместитель Максим Кудрявцев и министр цифрового развития и связи Сергей Цукарь, это первая подобная справочная служба за Уралом, которая призвана объединить региональные горячие линии органов власти.

Позвонив на короткий номер 110, можно получить консультацию по различным востребованным тематикам: запись в школу, проблемы с интернетом, получение Карты жителя, Лаврентьевской карты, работа общественного транспорта и комплекса ЖКХ, охота и многое другое.

В планах развития проекта – увеличение количества обслуживаемых тематик, отслеживание качества обслуживания населения при помощи технологий ИИ, реализация возможности работы не только со звуковыми, но и с текстовыми каналами, формирование региональной базы знаний.

Алена Матвеева

Последние новости

«Поезд Памяти» в честь 80-летия Победы посетит 18 городов и районов Новосибирской области

Акция «Поезд Памяти «За духовное возрождение России» пройдет с 21 по 30 апреля. Акция посвящена…

18.04.2025

На 42% выросла выработка предприятий строительной отрасли в рамках проекта «Производительность труда»

В Новосибирской области 30 предприятий строительной отрасли увеличили выработку и снизили время протекания процессов благодаря…

17.04.2025

Доля льготных ипотечных программ приблизилась к 90%

По итогам первого квартала 2025 года доля льготных ипотечных программ составила 84,5%, что на 13%…

17.04.2025

В Новосибирской области открылись два новых Центра общения старшего поколения

Отделение СФР по Новосибирской области открыло два новых Центра общения старшего поколения в Черепаново и…

17.04.2025

Почему речной круиз – идеальный способ путешествовать?

Некоторые путешественники любят скорость и динамику, а другие ценят неспешные и комфортные поездки. Именно для…

16.04.2025

Урок цифры по квантовым технологиям прошел во всех школах Новосибирской области

Открытый региональный урок по теме «Квантовые вычисления и материалы будущего» прошел в лицее №159 Новосибирска.…

16.04.2025