Новости региона

В регионе начал тестовую работу Единый контактный центр

Для жителей региона стало возможным получить консультацию по различным вопросам, позвонив по короткому номеру 110. Единый номер заменит длинные семизначные телефонные номера различных структур и ведомств.

Как доложили губернатору Андрею Травникову его заместитель Максим Кудрявцев и министр цифрового развития и связи Сергей Цукарь, это первая подобная справочная служба за Уралом, которая призвана объединить региональные горячие линии органов власти.

Позвонив на короткий номер 110, можно получить консультацию по различным востребованным тематикам: запись в школу, проблемы с интернетом, получение Карты жителя, Лаврентьевской карты, работа общественного транспорта и комплекса ЖКХ, охота и многое другое.

В планах развития проекта – увеличение количества обслуживаемых тематик, отслеживание качества обслуживания населения при помощи технологий ИИ, реализация возможности работы не только со звуковыми, но и с текстовыми каналами, формирование региональной базы знаний.

Алена Матвеева

Последние новости

Участник проекта «Герои НовоСибири» проходит стажировку в министерстве образования

С 10 июля для участников проекта «Герои НовоСибири» стартовало новое направление обучения — трек наставничества…

23.07.2025

Впервые при диспансеризации жители региона прошли скриниг на гепатит С

В Новосибирской области в 2025 году более 50 тысяч человек прошли скрининг на гепатит С.…

23.07.2025

Интересную экскурсию организовали в Биазе

Члены общества инвалидов и совета ветеранов, а также группа отделения дневного пребывания граждан пожилого возраста…

23.07.2025

Что такое Красная книга узнали дети из Биазы

Специалист Биазинского Дома культуры Марина Доленчук провела для детей игровую программу «По страницам Красной книги».…

23.07.2025

В регионе будет создан единый ресурс для помощи участникам СВО

Вопросы разработки единого информационного поля для участников СВО — чат-бота, который в режиме «одного окна»…

23.07.2025

Незаконные рубки сократились благодаря дистанционному мониторингу

В Новосибирской области сократилось число нарушений, связанных с незаконными рубками. Если в 2019 году было…

23.07.2025